Somos responsable del tratamiento ya que tratamos los datos personales de nuestros clientes y socios. A continuación encontrará nuestra información de contacto.
LEMBRANZA S.C
J86904711
Calle Eleusis 9 28232 LAS ROZAS DE MADRID, Madrid, España.
Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de silvia@rafaellaagency.com
Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos cookies para que el sitio web funcione, sobre lo que puede leer más en nuestra política de cookies.
Cuando tenga preguntas sobre nuestro sitio web o desee obtener más información sobre nuestros servicios, puede contactarnos a través de:
Con estos medios, trataremos su información personal para entablar un diálogo con usted, por ejemplo, responder preguntas sobre nuestros servicios. Solo tratamos la información que nos proporciona en relación con nuestra comunicación.
Por lo general, trataremos la siguiente información general: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
Nuestra base legal para tratar estos datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Eliminaremos nuestra comunicación con usted cuando esté claro si desea utilizar nuestros servicios o no.
Si existiera la necesidad en un caso particular de almacenar su información personal por un período más prolongado, este podría ser el caso.
Nos comunicamos con nuestros clientes para garantizar que nuestros servicios se entreguen correctamente. Podemos tratar información sobre nombre, dirección, servicios, acuerdos especiales, información de pago, etc.
La base jurídica para tratar estos datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos.
Cuando se haya completado el servicio, junto con los pagos pendientes, eliminaremos inmediatamente los datos personales.
Tenemos un boletín al que es voluntario suscribirse, y siempre es posible darse de baja.
El boletín tiene como finalidad el envío de novedades de la empresa, pudiendo tratarse de nuevos contenidos de la web o publicidad de nuestros servicios.
Solo le enviaremos correos electrónicos si ha dado su consentimiento activo para ello. Esto requiere que ingrese su dirección de correo electrónico en primera instancia, a la que posteriormente le enviaremos un correo electrónico para que pueda confirmar el registro. De esta forma, nos aseguramos de que usted mismo se haya suscrito al boletín informativo, es decir, que haya dado su consentimiento en una clara acción afirmativa.
Nuestra base jurídica para tratar tus datos en relación con el boletín informativo es el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos.
Trataremos su información personal mientras esté suscrito al boletín. Dejaremos de enviarle esto al darse de baja del boletín. Si no le hemos enviado un boletín durante un año, su consentimiento caducará debido a nuestra inacción.
Almacenamos facturas y documentos similares con fines contables, incluida la información personal general, como el nombre, la dirección y la descripción del servicio. Debemos guardar todos los documentos contables del cumplimiento de las leyes contables.
La base jurídica para tratar datos personales con fines contables es el artículo 6, apartado 1, letra d) del Reglamento General de Protección de Datos.
Almacenamos esta información durante un mínimo de 5 años después del final del año fiscal en curso.
Damos la bienvenida a las solicitudes de empleo para evaluar si los solicitantes coinciden con una necesidad de contratación en nuestra empresa.
Supongamos que nos envía su solicitud de empleo. En ese caso, nuestra base jurídica para tratar sus datos es la siguiente Artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos.
Evaluaremos de inmediato las solicitudes no solicitadas para ver si se ajustan a las necesidades de empleo actuales. Eliminaremos su información nuevamente si no hay ninguna coincidencia.
Si solicitó un puesto vacante, descartaríamos su solicitud si no es contratado e inmediatamente después de encontrar al candidato adecuado para el puesto.
Suponga que usted es parte de un proceso de reclutamiento y lo contratan para el trabajo. En ese caso, le proporcionaremos información separada sobre cómo tratamos sus datos en este sentido.
Pocos pueden manejar todo por sí mismos, y lo mismo ocurre con nosotros. Por lo tanto, cooperamos con socios comerciales y proveedores, y algunos de los cuales pueden ser procesadores de datos.
Los proveedores externos pueden, por ejemplo, proporcionar software utilizado para organizar nuestro trabajo, servicios, consultoría, alojamiento de TI o marketing.
Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que su información personal se procese correctamente. Por eso exigimos mucho a nuestros socios. Nuestros socios deben garantizar que su información personal esté protegida.
Celebramos acuerdos con los encargados del tratamiento de datos que manejan información personal en nuestro nombre para aumentar la seguridad de su información personal.
No divulgamos su información personal a terceros.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.
Utilizamos principalmente encargados del tratamiento en la UE/EEE o encargados del tratamiento que almacenan datos en la UE/EEE.
Esto no es posible en algunos casos, y se utilizan encargados del tratamiento fuera de la UE/EEE, pero solo si estos pueden brindarle a sus datos la protección adecuada.
Mantenemos el tratamiento de datos personales seguro al garantizar las medidas técnicas y organizativas necesarias.
Hemos realizado evaluaciones de riesgo de nuestro tratamiento de datos personales. Posteriormente, hemos introducido medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para aumentar la seguridad del tratamiento.
Una de nuestras medidas más importantes es mantener a nuestros empleados al día sobre el RGPD y la seguridad informática mediante la formación continua de concienciación sobre el RGPD y la revisión de nuestros procedimientos sobre el RGPD con los empleados.
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene varios derechos con respecto al tratamiento de sus datos. Puede obtener más información sobre estos derechos en RGPD.COM.
Si quiere hacer uso de sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ayudarle.
Tiene derecho a acceder a la información que tratamos sobre usted.
Tiene derecho a que se corrija la información incorrecta sobre usted.
En determinadas circunstancias, tiene derecho a que se elimine su información antes de que se produzca nuestra eliminación general.
En algunos casos, tiene derecho a que se restrinja el tratamiento de sus datos.
Solo podemos seguir tratando su información con su consentimiento o si tenemos un interés legítimo cuando esto ocurra. Todavía podemos almacenar sus datos.
En algunos casos, tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento legal de sus datos. También puede oponerse al tratamiento de su información para marketing directo.
Tiene derecho a recibir una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a que esta información personal se transfiera de un responsable del tratamiento a otro sin obstáculos.
Cuando nuestro tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos si no está satisfecho con el tratamiento que hacemos de sus datos.
En general, te animamos a que leas más sobre el RGPD para estar al día de las normas.
Nuestra experiencia en el sector nos impulsó hacia la consultoría estratégica, especializándonos en diseñar maridajes y catas exclusivas para la restauración de alta gama. Este conocimiento 360º se consolida con la gestión de proyectos familiares como Lembranza y la puesta en marcha de espacios propios, permitiéndonos dominar cada fase del proceso. Así, logramos conectar de forma única la esencia de las bodegas con el consumidor final, transformando cada botella en una experiencia de marca sofisticada, auténtica e inolvidable
La Escuela de Hostelería de Madrid confió en nosotras para diseñar y liderar el mantenimiento web de su plataforma, garantizando una navegación fluida, segura y siempre actualizada para sus alumnos y colaboradores.
Nuestra labor se extiende al posicionamiento estratégico en buscadores, trabajando para consolidar su autoridad como centro de referencia en el sector. A través de una optimización técnica constante y una estructura de contenidos eficiente, aseguramos que la Escuela lidere los resultados de búsqueda gastronómica.
Creemos y compartimos el poder de las marcas que celebran la diversidad. Colaboramos con empresas y proyectos del colectivo LGTBIQ+, aportando una visión estratégica que nace del respeto y la autenticidad.
Entendemos que comunicar para el colectivo requiere una sensibilidad especial: una mezcla de activismo consciente y excelencia empresarial. Nos encargamos de que cada campaña, evento o estrategia digital sea un reflejo fiel de sus valores, creando espacios seguros y mensajes potentes que conecten con la comunidad de forma real. Porque la diversidad no es solo un valor, es el motor que impulsa la creatividad más disruptiva de nuestra agencia.
La cultura se gestiona y se siento, por eso nos hemos especializamos en dar cobertura estratégica a eventos y empresas del sector artístico, aportando una visión que respeta la esencia de cada obra mientras maximiza su impacto.
Desde la producción de eventos culturales hasta la comunicación de proyectos creativos, nos convertimos en el altavoz de la expresión artística. Actuamos como un puente entre la gestión profesional y la sensibilidad estética, asegurando que cada exposición, gala o encuentro cultural cuente con una ejecución impecable y una narrativa que conecte con su audiencia más allá de lo convencional. ¿Es lo que necesitás?
Con Okre fuimos los arquitectos de su identidad de marca desde cero, creando un universo visual que respira aventura, resistencia y calidad premium.
Diseñamos su ecosistema web y trazamos una hoja de ruta de posicionamiento estratégico para que los amantes del outdoor encontraran en Okre su mejor aliado. Un proyecto integral donde la funcionalidad del e-commerce se fusiona con una narrativa salvaje y auténtica, asegurando que la marca no solo acompañe en cada expedición, sino que lidere el mercado digital de la nutrición deportiva.
Puedes visitar aquí su página web.
Coordinamos junto a la marca P&G a través de una experiencia sensorial donde la alta cocina fue el hilo conductor. No solo organizamos eventos; creamos escenarios icónicos donde chefs de referencia y estrategia de marca se fusionaron en un entorno premium.
Con una ejecución técnica milimétrica, lideramos la gestión 360º: desde el diseño y la atmósfera del espacio hasta la comunicación estratégica y la convocatoria de medios. Una simbiosis perfecta entre la gran cuenta corporativa y la exclusividad del detalle, garantizando que cada impacto fuera, sencillamente, inolvidable.»
Acompañamos a Amezkua Shop desde su primer latido, transformando una idea en una marca con alma y presencia. Lideramos el proceso creativo desde el inicio, diseñando una identidad visual coherente que sentó las bases de su universo digital.
Nuestra labor no se quedó en la estética: trazamos la hoja de ruta para su posicionamiento estratégico en Google y su incursión en redes sociales. Una gestión integral de lanzamiento donde la optimización web y la narrativa creativa se unieron para asegurar que Amexkua no solo estuviera presente, sino que destacara desde el primer día en un mercado competitivo
Nuestra colaboración con la Sala Equis de Madrid alcanzó su máximo nivel con el diseño y ejecución de un evento que desafió los límites del espacio. Transformamos su atmósfera cinematográfica en un escenario de exclusividad pura, liderando una producción técnica de vanguardia que integró iluminación envolvente y sonido de alta fidelidad. Gestionamos una logística milimétrica para coordinar a figuras de primer nivel de la gastronomía nacional, asegurando que cada detalle técnico y operativo estuviera a la altura de este lugar icónico. El resultado fue un engranaje perfecto entre la historia del recinto y una excelencia logística que redefinió la experiencia de marca.
Nacimos en el momento más incierto, pero con las ideas más claras que nunca. Las Pilis fue el resultado de ‘mujeres al borde de un ataque de confinamiento’ que, en pleno 2020, decidieron canalizar el caos en creatividad.
Nuestra filosofía era tan poderosa como honesta: marketing fácil y sencillo, como lo haría tu abuela. Porque ellas son la sabiduría máxima. En honor a su claridad, trabajamos bajo una premisa que hoy sigue viva en mi ADN: si tu abuela entiende la campaña, es que el mensaje es brillante. Un tributo a la comunicación sin artificios, directa al corazón y, sobre todo, comprensible para el mundo real.
Hicimos campañas, cartera de clientes y formaciones.
Lideramos el reposicionamiento estratégico de Inferga. Nuestra intervención se centró en la arquitectura de marca y la creación de un nuevo lenguaje visual que proyecta la solidez de una empresa de telecomunicaciones líder. Desde el diseño del branding hasta el desarrollo de un manual de marca exhaustivo, gestionamos una transición hacia la modernidad técnica sin perder la cercanía. Gracias a una visión estratégica 360º, logramos unificar la comunicación de la compañía en todos sus puntos de contacto, demostrando que la coherencia visual y la precisión en el diseño son las claves para conectar la tecnología con las personas.
Gestión integral de Marketing digital y Street Marketing en ambos locales, uno ubicado en pleno corazón de Malasaña, Madrid y el otro, bien cercita del mar en Vigo.
Agitamos sus redes sociales con contenido creativo diario que engancha y genera comunidad, mientras conquistamos el exterior con campañas potentes que no dejan a nadie indiferente. Desde la pantalla del móvil hasta las calles más transitadas, nos encargamos de que el mensaje de Ocean sea el más vibrante de la ciudad a ritmo de rock and rock.
